Bestilling og betaling

For at handle på SigmaFarvecenter.dk skal du enten være fyldt 18 år, eller have juridisk ret til at indgå et køb, for eksempel i form af accept fra din værge.

Vi accepterer følgende betalingskort.

Vi modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort og Visa-Dankort , Visa Electron , Mastercard og Eurocard , / VISA-kort .

Levering
Sigma Farvecenter Haderslev A/S leverer på alle hverdage. Ordrer pakkes og sendes samme dag, hvis ordren indgår inden kl. 12.00.

Sigma Farvecenter Haderslev A/S leverer med Brink Transport.
Levering gælder kun brofast i hele Danmark. Ring for pris på ikke brofast forbindelser.

Reklamationsret
Der gives reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Sigma Farvecenter Haderslev A/S vil ved fejl og mangler dække returnerings omkostninger i et rimeligt omfang.

Ved returnering
Skal en vare returneres, sendes denne til:

Sigma Farvecenter Haderslev A/S
Sverigesvej 2 C
6100 Haderslev

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion
Hvis der er aftalt refusion, bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores Webshop.
Perioden regnes fra den dag, hvor du modtager ordren.

Tonede varer tages ikke retur, da disse er lavet specielt til køber.

Returnerings omkostninger afholdes af køber.

Fortrydelse skal anmeldes til os senest 14 efter købet, og fra dagen for meddelt fortrydelse, skal returforsendelse være os i hænde senest 14 dage senere.

Meddelelsen skal gives pr. mail på info@sschaderslev.dk
I meddelelsen skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret.

Varens stand, når du sender den retur
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi efterfølgende.

For at modtage hele købsbeløbet retur, må du altså alene gøre det samme, som man kan i en fysisk butik; Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug.

Klagemuligheder – oversigt og links:
Har du en klage over et produkt, købt i vores Webshop, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Link: www.forbrug.dk

Ud over ovenstående gælder almindelige danske handelsbetingelser for handel i en webshop.

Personlig service

Vi bestræber os op at yde en optimal service og rådgivning, også via vores webshop.
Vi kan altid kontaktes på telefon 74520144.